24квітня 2020

Бізнес в режимі онлайн: практичні кейси

Компанії: Horoshop.ua, STYLUS.ua, Devlight, Voronin Design Studio, WOOO Agency, Avto-Plus, PRO Novobudovy, DONE: CRM Agency.


 

Як працює бізнес?

  • Компанії стикнулися з проблемою контролю тисяч працівників, що виконують роботу дистанційно, тож часто звертаються до ІТ-компаній за розробкою мобільних додатків, які можуть допомогти налагодити цей процес.
  • Розглядають варіанти єдиного рішення для об’єднання відео, конференцій та чату.
  • Великі медичні платформи масово пішли в ондайн - продаж, доставка, консультації лікарів
  • Зростає  сегмент транскордонних переказів.
  • Більшість компаній зменшують або закривають повністю маркетингові бюджети спрямовані на платну інтернет-рекламу.
  • По запитах на платформі Horoshop.ua часто є впровадження інтеграцій з логістичними платформами, в онлайн заходять продуктові маркети та кондитерські компанії.
  • Користувачі хочуть запускати процеси швидко, часто вже за тиждень-другий бізнеси організовують роботу в онлайні.
  • Великі онлайн-платформи прискорюють запуск ключових модулів.

Як підлаштуватися під нові умови?

Користувач в онлайні досвідчений і йому треба давати зрілі рішення.

Комунікація

  • Швидко змінювати стратегію комунікації з цільовою аудиторією. На першому місці має стояти питання “як комунікувати?” і лише після цього “де комунікувати?”
  • Комунікуйте з своїми теперішніми клієнтами - чого вони очікують від вас в онлайні? За допомогою цих інсайтів вибудовуйте стратегію разом із професіоналами.
  • Розвивайте власний бренд через public speaking.
  • Компанії треба якісно пробиватися крізь інформаційний шум, бути на слуху та дбати про користь, яку дає ваш контент.

Оптимізація бізнес-процесів 

В теперішніх умовах для клієнта важливі бюджетні рішення, коли за допомогою максимально спрощених інструментів можна отримати дієві результати: чат-боти для месенджерів, CRM-системи, конструктори сайтів і тд.

Чат-бот в facebook massanger дозволяє чітко побудувати аналітику та комунікувати з клієнтом за його правилами. Дані клієнта автоматично зберігаються в CRM-системі наявність якої автоматично спрощує рутину та прискорює прийняття рішень.

Швидкість трансформації бізнесу

Після завершення карантину не всі клієнти повернуться в офлайн і для того, щоб прискорити процес переходу існує багато дієвих інструментів.
Проте не варто кидатися у всі процеси одночасно та спалювати бюджети. Робити кроки в цьому напрямку потрібно швидко, step by step і за допомогою професіоналів. 

 

Додаткова інформація

Маркетплейс готових пропозицій від партнерів (Хорошоп)

 

Рекомендації по роботі з підрядниками від CEO Хорошоп

Marketing Link (агенція онлайн-маркетингу)

Inweb.ua

LivePage Pro

Теги

Бізнес

Увійти



Забули пароль?

заявку подано

Ви успішно пройшли реєстрацію. Як тільки наш менеджер перевірить правильність введених даних - ми надішлемо на вашу поштову адресу лист із підтвердженням реєстрації.

На головну