Про дефіцит цінностей, розвиток навчальної інфраструктури всередині компанії, мотивацію працівників та про компоненти в структурі “constsnt learning” розмовляли із спікером Дмитром Вольфом на зустрічі бізнес – клубу 22 листопада.
соціальний інженер, психолінгвіст, перший в Україні викладач комунікативістики, позаштатний тренер у понад 50 міжнародних компаній із світовим ім’ям, автор 200 унікальних навчальних програм, викладач у SingularityUKyiv.
Тема: "Перемагаючи кадрову кризу: як створити систему навчання, підняти мотивацію та створити додаткові цінності для працівників компанії".
Нотатки WUBC
Освіта – це не лише сукупність знань, вмінь, навиків, переконань, досвіду, професійних і соціальних компетенцій, це також і ціннісна орієнтація.
Дефіцит цінностей у цифрах:
- 17% компаній втрачають до 25% прибутку через крадіжки
- 21% студентів дають хабарі у вищих навчальних закладах (за офіційною статистикою)
- 25% збитків на виробництві компаніям приносить низький рівень кваліфікації
- 32% студентів не хочуть працювати за спеціальністю, бо не бачать у цьому сенсу
- 48% компаній мають проблеми із плинністю кадрів, прогулами та безграмотністю
- 55% студентів регулярно ігнорують навчання 80% компаній стикаються із проблемою “lift out” – “перекупка” працівників конкурентами
- 90% студентів обирають компанії, де пропонують вищу оплату праці
Для того, щоб побороти дефіцит цінностей і зробити людей більш освіченими необхідно:
1. розвивати навчальну інфраструктуру всередині компанії:
- ed – platforms – створення онлайн і офлайн платформ, котрі працюватимуть у синергії
- opinion lesders – виховання своїх вчителів та лідерів думок, котрі будуть у синергії із запрошеними експертами
- employee - to - employee learnings – надання працівникам ролей викладачів та заохочення розвитку культури навчання
- in – house education products – можливість створювати власні комерційні освітні продукти
2. створювати внутрішню та зовнішню соціалізацію компанії : організація і проведення некомерційних заходів із спікерами, працівниками вашої компанії співпраця з організаціями, які співпрацюють з молоддю, їх спонсорство створення умов для практики майбутніх спеціалістів, допомога в профорієнтації партнерство з іншими навчальними структурами
3. інтеграція заохочення та дозвілля у корпоративне середовище
Приклади:
- Компанія Adobe двічі на рік повністю припиняє роботу на тиждень для того, щоб працівники мали можливість разом провести вільний час
- Airbnb щорічно видає своїм працівникам премію розміром у 2 000 доларів, призначену для подорожей
- Працівники у Salesforce отримують 6 оплачених вихідних на рік, а також суму розміром 1 000 доларів, призначену для допомоги будь – якій благодійній організації, яку вони оберуть
- Twitter, окрім багатьох інших бонусів, дарує своїм працівникам сеанси акупунктурної терапії та заняття з імпрвізації на музичних інструментах
- EpicSystems надає працівникам щорічну трьохтижневу відпустку для реалізації творчих ідей
- PricewaterhouseCoopers надає кожному працівнику суму розміром у 1 200 доларів, що покриває їх витрати на додаткове навчання
- World Wildlife Found надає працівникам вихідний кожної другої п’ятниці
Безперервне навчання або “constant learning” – це процес регулярної актуалізації знань, покращення навиків, пошук нових векторів розвитку і його необхідно зробити способом життя, адже воно допомагає у:
- розстановці пріорітетів
- створенні планів та культури розвитку
- розумінні сфери інновацій та швидкому влитті у неї
- виявленні загроз
- створенні та формуванні цінностей
- трансляції цінностей на суспільство
Компонентами єдиної структури безперервного навчання є:
- Мікронавчання – модулі тривалістю 3 хвилини із фокусом на єдиній дії
- Мобільне навчання – постановка теорій і вправи за допомогою мобільних застосунків
- Відео навчання – організація навчального процесу через відеоконтент
- VR/AR навчання – вправи та прктика, що побудованій у віртуальному середовищі
- Соціальне навчання – традиційна форма навчання у методичній концепції 70-20-10
- Гейміфікація – навчальний процес, що прихований за ігровою мотивацією
- Адаптоване навчання –динамічна адаптація матеріалу до наявного рівня компетенції
- AI та бот навчання – використання алгоритмів для перевірки або симуляції
Цитати спікера
#1 Ми навчаємось, формуючи нові поведінкові патерни, які згодом застосовуємо в інших сферах.
#2 Бізнес несе відповідальність за навчання після ЗВО та формує цінності на рівні особистості та суспільства.
#3 Одним із основних трендів у навчанні є мікронавчання, що включає в себе мобільне та відео навчання, а також гейміфікацію. Його головна перевага – можливість маленькими порціями надавати знання і моментально застосовувати їх у дію. З його допомогою можна розвивати навики та інтегрувати нові шаблони поведінки, наприклад, посадові інструкції або будь – які інші робочі алгоритми.
#4 Час є основним критерієм у мікронавчанні - у вас є 3 хвилини для того, щоб донести до людини суть і спонукати її до практичного використання знань. Саме тому варто максимально скорочувати наповнення уроку і викинути з контенту всю зайву інформацію.