25березня 2017

Лідія Смола - "Вплив та влада"

Спікери

Лідія Смола

Місце проведення

м. Львів готель Citadel Inn

Час проведення

Субота

18:00 по 20:00

На запрошення бізнес – спільноти West Ukrainian Business Club до Львова завітала професор НТУУ «КПІ», доктор політичних наук, політичний аналітик та сертифікований коуч Лідія Смола.

У ході першої весняної зустрічі на тему «Вплив та влада» говорили про те, як можна впливати на людей та, як протидіяти, коли вплинути намагаються на тебе, було представлено конкретні техніки поведінки у подібних ситуаціях та сказано про роль у них емоційного інтелекту.

 

Чому людина може вплинути на наші рішення? Тому, що:

  1. знає певні алгоритми того, як можна переконувати
  2. вона вміє володіти своїми власними емоціями вводячи нас в стан емоційної нестабільності
  3. це відбувається із тієї причини, що наш мозок перенавантажений непотрібною інформацією, а відтак не здатний ефективно реагувати та захищати себе

 

Цікаво те, що людина, яка маніпулює, найбільше відкрита до зустрічної маніпуляції і цим варто користатися.

 

Методів впливу є багато, але всі вони зводяться до трьох основних, придуманих багато років тому давньогрецьким філософом Арістотелем:

  1. переконання – це, коли ми акцентуємо на логічних доводах (один з найменш ефективних методів)
  2.  навіювання – робимо акцент на емоціях та моральних цінностях
  3. примус – коли ми починаємо погрожувати чи шантажувати (вербально або дією)

 

Якщо ви хочете вплинути на особу, то важливо пам’ятати, що мозок людини за хвилину часу отримує 11 млн. біт інформації, а сприйняти здатен лиш 74 біти. Інформація потрапляє у частину мозку, котру називають центром інтерпретації, де відсіюється все важливе і неважливе, після цього людина здатна прийняти рішення.

Вашим завданням є зробити так, щоб інформація, яку вам необхідно донести до людини, не потрапила у «смітник», а для цього слід розвивати емоційний інтелект та розуміти емоційну сферу життя людини загалом.

Говоріть про те, що важливо для співрозмовника, знаходьте спільні теми, сформулюйте для себе відповідь на питання: «яка моя мета переконання цієї особи?» і завжди виконуйте свої як обіцянки, так і погрози.

Якщо вам потрібно, щоб людина змінила свою позицію під час, наприклад, суперечки, то ставте їй побільше запитань. Як тільки він чи вона дадуть першу відповідь можна вважати, що ви у виграші, бо той, хто питає завжди йде попереду того, хто відповідає.

Проте, слід зауважити, що нічого із вищезгаданого не спрацює, якщо ви не здатні контролювати свої емоції, адже сила впливу в спокої.

За будь – яких обставин і яким би не був кінцевий результат - відкиньте свою точку потреби, перевівши власні думки у стан спокою.

 

Але, як це зробити, коли всередині все закипає? Треба володіти високим рівнем емоційного інтелекту, який являє собою:

  1. здатність розуміти свої емоції
  2. здатність керувати цими почуттями
  3. здатність розуміти, що відчувають інші люди

 

Компанія “Talent Smart” склала список із декількох питань і, якщо ви відповісте «так» на 50% із них, то у вас в кишені вже є 50% вашого успіху, який, за формулою Девіда Гоулмена, складається із сукупності IQ та EQ (емоційного інтелекту).

Керовано те, що названо, тож ніколи не заперечуйте факту наявності хвилювання перед виступом чи роздратування під час бесіди з партнером, усвідомте, що у вас присутні негативні емоції, а тоді старайтеся їх побороти.

 

Вплинути на вас чи вивести із себе людині буде важко, якщо ви навчитеся робити 3 речі:

  1. використовуватимете емоційну пам'ять, пригадуючи у найтривожніші хвилини моменти, котрі принесли вам відчуття спокою чи щастя
  2. управлятимете свідомістю в той час, коли на вас намагаються вплинути або вивести з рівноваги, не слухаючи співрозмовника, а обдумуючи, наприклад, деталі нового проекту
  3. застосовуватимете тілесну регуляцію, котра являє собою виконання вправ спрямованих на заспокоєння нашої нервової системи, наприклад, рух язиком по піднебінню чи руки, непомітно затиснуті у кулаки

 

Слід пам’ятати, що життя у сучасному світі негативно впливає на наш емоційний стан і, коли ми виснажені від безперервного напливу інформації, то легко піддаємося впливу.

Споживайте розумно, застосувавши так звану «інформаційну гігієну», адже зрозуміло, що людина не може повністю відмовитися від інформації:

  1. обмежте інформпотоки (створіть папку “low priority”)
  2. будьте вибірковими до джерел інформації
  3. створіть цільовий підхід до споживання будь – якого інформаційного продукту

 

Наостанок поговорили про те, що є основою впливу на всіх людей?

  1. потреби людини
  2. сукупність настанов /мотивацій
  3. система диктату

 

Алгоритм впливу існує з часів царя Соломона і діє до сьогодні:

увага – довіра – репутація – вплив

Привернувши увагу, створіть довіру, після цього формується репутація або ж прогнозованість вашої поведінки на довготривалий період часу і лиш після цього ви отримаєте владу впливати.

Наприкінці зустрічі Лідія Смола зазначила одну із найважливіших речей: «Прагнучи влади над іншими, ви в першу чергу повинні володіти самим собою.»

Увійти



Забули пароль?

заявку подано

Ви успішно пройшли реєстрацію. Як тільки наш менеджер перевірить правильність введених даних - ми надішлемо на вашу поштову адресу лист із підтвердженням реєстрації.

На головну